Módulo Celular
Módulo Celular insere no sistema as informações provenientes das contas de telefonia móvel.
Este módulo permite a captura das contas recebidas das operadoras de telefonia celular em mídia digital.
A inserção dos dados no sistema se dá de maneira simples e direta.
A partir da mesma interface do sistema para a telefonia convencional o usuário tem acesso as contas e totalizações das linhas móveis.
Com a implantação deste módulo é possível consolidar em uma única ferramenta todas as informações relacionadas a despesas com telefonia fixa e móvel.
As facilidades e funcionalidades disponíveis para a telefonia fixa permanecem também para a telefonia móvel.
O rateio de contas entre centros de custo, gráficos de evolução de despesas, pesquisa de ligações, investigações, estudos de redução de custos são benefícios herdados automaticamente.
O Módulo de telefonia móvel é um benefício exclusivo do sistema tarifador, Tarifação Online da MERKET-RJ.
Módulo de Conciliação e Conferência das Contas das Operadoras.
Através da função de importação das contas das operadoras para o sistema é possível a utilização do módulo de conciliação.
O módulo de conciliação possibilita a conferência das ligações cobradas pelas operadoras com as registradas pelo PABX, suportando assim a contestação de cobranças referentes à:
- Ligações não realizadas.
- Ligações retroativas cobradas fora do prazo.
- Tentativas de ligações não completadas
-Utilizando sofisticadas técnicas de busca e relacionamentos, situações de assíncrona de relógios e pequenas variações de durações são contornadas.
-As ligações cobradas com atraso são verificadas independentes de fechamentos mensais.
-Principais funcionalidades do módulo de conciliação.
- Importação das contas das operadoras pelo sistema.
- Comparação com as contas apuradas pelo PABX.
- Ferramentas de ajustes de horários e durações com informação de faixas de tolerância para melhor conciliação.
- Marcação automática das ligações conciliadas e relação de ligações não conciliadas.
- Períodos de comparação não necessariamente coincidentes.
- Relatórios para suporte a contestação junto à operadora.
- Comparação de valores para verificação de tarifas e descontos aplicados.